Taisyklės ir nuostatos

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Šios prekių pirkimo ir pardavimo taisyklės (toliau – “Taisyklės”) yra Šalims teisiškai privalomas dokumentas, nustatantis Pirkėjo ir Pardavėjo teises, pareigas bei atsakomybę Pirkėjui įsigyjant prekes internetinėje parduotuvėje vaivaisiulai.lt. Pirkėjas sutinka, kad būtų taikomos šios Taisyklės.
1.2. Pirkimo ir pardavimo sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo momento, kai Pirkėjas, internetinėje parduotuvėje suformavęs prekių krepšelį, nurodęs pristatymo adresą, pasirinkęs mokėjimo būdą ir susipažinęs su šiomis Taisyklėmis, paspaudžia mygtuką “Apmokėti”. Sutartis galioja iki visiško visų joje numatytų įsipareigojimų įvykdymo.

2. Pirkėjo teisės ir pareigos

2.1. Pirkėjas turi teisę pirkti prekes internetinėje parduotuvėje pagal šias Taisykles ir galiojančius Lietuvos Respublikos įstatymus.
2.2. Pirkėjas privalo sumokėti už prekes, taip pat atlikti kitus mokėjimus, jeigu jie numatyti sutartyje, ir priimti užsakytas prekes. Už prekes Pirkėjas atsiskaito internetinėje parduotuvėje nurodytais mokėjimo būdais.
2.3. Pirkėjas privalo nedelsdamas po mygtuko “Apmokėti” paspaudimo patvirtinti mokėjimo nurodymą savo banko internetinėje sistemoje per internetinės parduotuvės pateiktą nuorodą arba atlikti mokėjimą iš bet kurio kito banko. Jei Pardavėjas negauna informacijos apie mokėjimą, jis turi teisę laikyti, kad Pirkėjas atsisakė pirkimo sutarties.
2.4. Pardavėjas laiko, kad Pirkėjas sumokėjo už prekes nuo momento, kai visa mokėtina suma įskaitoma į Pardavėjo banko sąskaitą.
2.5. Pasikeitus Pirkėjo registracijos formoje pateiktiems duomenims, Pirkėjas privalo juos nedelsdamas atnaujinti.

3. Pardavėjo teisės ir pareigos

3.1. Pardavėjas turi teisę vienašališkai pakeisti šias Taisykles, paskelbdamas naujas Taisykles internetinės parduotuvės svetainėje. Pakeitimai įsigalioja nuo jų paskelbimo momento ir taikomi visiems po paskelbimo sudarytiems sandoriams.
3.2. Pardavėjas įsipareigoja dėti pastangas, kad Pirkėjas galėtų tinkamai naudotis internetinės parduotuvės teikiamomis paslaugomis. Pardavėjas negarantuoja, kad internetinė parduotuvė veiks be pertrūkių ar kad duomenų perdavimas vyks be klaidų. Pardavėjas neatsako už Pirkėjo patirtus nuostolius dėl internetinės parduotuvės veiklos sutrikimų ir (arba) duomenų perdavimo klaidų.
3.3. Jei Pirkėjas bando pakenkti Pardavėjo internetinės parduotuvės veikimo stabilumui ir saugumui arba pažeidžia savo įsipareigojimus, Pardavėjas turi teisę nedelsdamas ir be įspėjimo apriboti ar sustabdyti Pirkėjo galimybę naudotis internetine parduotuve, o išimtiniais atvejais – panaikinti Pirkėjo registraciją.
3.4. Susiklosčius svarbioms aplinkybėms ir Pardavėjui negalint pristatyti Pirkėjui užsakytų prekių, Pardavėjas įsipareigoja pasiūlyti panašią prekę arba per 3 darbo dienas grąžinti Pirkėjo sumokėtus pinigus. Tokiu atveju Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės už prekių nepristatymą.
3.5. Pardavėjas privalo pristatyti Pirkėjo užsakytas prekes Pirkėjo nurodytu adresu.

4. Pristatymas

4.1. Prekes pristato Pardavėjas arba jo įgaliotas atstovas.
4.2. Pardavėjas pristato prekes Pirkėjui per prekių aprašymuose nurodytus pristatymo terminus. Šie terminai yra preliminarūs ir netaikomi tais atvejais, kai Pardavėjo sandėlyje nėra reikiamų prekių ir Pirkėjas informuojamas apie užsakytų prekių trūkumą. Kartu Pirkėjas sutinka, kad išimtiniais atvejais prekių pristatymas gali vėluoti dėl nenumatytų, nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių. Tokiais atvejais Pardavėjas įsipareigoja nedelsdamas susisiekti su Pirkėju ir suderinti pristatymo sąlygas.
4.3. Visais atvejais Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės už prekių pristatymo vėlavimą, jei prekės nepristatomos arba pristatomos pavėluotai dėl Pirkėjo kaltės ar nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių.
4.4. Pirkėjas privalo nurodyti tikslų prekių pristatymo adresą. Taikomas internetinės parduotuvės puslapyje nurodytas ir užsakymo pateikimo metu galiojantis pristatymo mokestis. Pristatymo mokestis gali būti fiksuotas arba priklausyti nuo Pirkėjo užsakytų prekių vertės.
4.5. Pirkėjas privalo prekes priimti asmeniškai. Jei Pirkėjas negali priimti prekių, o prekės pristatomos nurodytu adresu, Pirkėjas neturi teisės reikšti Pardavėjui pretenzijų dėl prekių pristatymo netinkamam gavėjui.
4.6. Pirkėjas privalo nedelsdamas informuoti Pardavėją, jei siunta pristatoma pažeistoje ar kitaip sugadintoje pakuotėje, pristatomos neužsakytos prekės, netinkamas jų kiekis arba nepilnas prekės komplektas.
4.7. Pirkėjas privalo pažymėti visus pakuotės pažeidimus, prekių komplektiškumo (asortimento) ar kiekio neatitikimus kurjerio pateiktame pristatymo dokumente arba surašyti atskirą aktą dėl šių trūkumų. Tai turi būti padaryta dalyvaujant kurjeriui. Jei Pirkėjas nepatikrina pakuotės, prekių komplektiškumo (asortimento) ar kiekio ir nepažymi šių trūkumų kurjerio pateiktame pristatymo dokumente, laikoma, kad siunta pristatyta tinkamos būklės ir nepažeista.

5. Prekių grąžinimas

5.1. Parduotų prekių trūkumai šalinami, kokybiškos prekės keičiamos ir grąžinamos, o nekokybiškos prekės keičiamos arba grąžinamos vadovaujantis Lietuvos Respublikos Vyriausybės patvirtintomis Mažmeninės prekybos taisyklėmis, Lietuvos Respublikos civiliniu kodeksu ir kitais galiojančiais Lietuvos Respublikos teisės aktais. Pinigai už grąžintas prekes visada pervedami tik į Pirkėjo banko sąskaitą.
5.2. Norėdamas grąžinti kokybišką prekę ar prekes pagal Taisyklių 5.1 punktą, Pirkėjas gali tai padaryti per 14 (keturiolika) dienų nuo prekių pristatymo Pirkėjui dienos, informuodamas Pardavėją el. paštu vaivaisiulai@gmail.com, nurodydamas prekės pavadinimą, užsakymo numerį ir grąžinimo priežastį. Nekokybiškos prekės gali būti grąžinamos, jei trūkumai nustatomi per prekės tinkamumo naudoti terminą.
5.3. Grąžinant ar keičiant prekes turi būti laikomasi šių sąlygų:
5.3.1. Grąžinama prekė turi būti originalioje, nepažeistoje pakuotėje;
5.3.2. Prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta;
5.3.3. Prekė turi būti nenaudota ir išlaikiusi pirminę išvaizdą (etiketės nenutrūkusios, apsauginės plėvelės nenuplėštos ir pan.) (ši sąlyga netaikoma grąžinant nekokybišką prekę);
5.3.4. Grąžinamos prekės komplektacija turi būti tokia pati, kokią Pirkėjas gavo;
5.3.5. Turi būti pateiktas grąžinamos prekės įsigijimo dokumentas.
5.4. Pardavėjas turi teisę nepriimti Pirkėjo grąžinamų prekių, jei Pirkėjas nesilaiko 5.3 punkte nustatytos prekių grąžinimo tvarkos.
5.5. Grąžinant ne tą prekę arba nekokybišką prekę, Pardavėjas privalo paimti tokias prekes ir pakeisti jas tinkamomis analogiškomis prekėmis.
5.6. Pardavėjas privalo grąžinti Pirkėjo už grąžinamas prekes sumokėtą sumą į Pirkėjo sąskaitą ne vėliau kaip per keturiolika dienų nuo dienos, kai gauna Pirkėjo pranešimą apie sutarties atsisakymą. Pardavėjas gali sulaikyti pinigų grąžinimą, kol prekės bus jam grąžintos.
5.7. Grąžinant ar keičiant kokybiškas prekes, Pirkėjo Pardavėjui sumokėtos pristatymo išlaidos negrąžinamos.
5.8. Grąžinant ar keičiant prekes, prekių grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas.
5.9. Užsakytos arba pagal individualų užsakymą pagamintos prekės nekeičiamos ir negrąžinamos.

6. Bendra Pirkėjo ir Pardavėjo atsakomybė

6.1. Pirkėjas visiškai atsako už pateiktų asmens duomenų teisingumą. Jei Pirkėjas registracijos formoje pateikia netikslius asmens duomenis, Pardavėjas neatsako už dėl to atsiradusias pasekmes ir turi teisę reikalauti atlyginti patirtus tiesioginius nuostolius.
6.2. Pirkėjas atsako už veiksmus, atliktus naudojantis šia internetine parduotuve.
6.3. Registruotas Pirkėjas atsako už savo prisijungimo duomenų perdavimą tretiesiems asmenims. Jei trečiasis asmuo naudojasi internetinės parduotuvės paslaugomis prisijungęs su Pirkėjo duomenimis, Pardavėjas šį asmenį laiko Pirkėju.
6.4. Pardavėjas atleidžiamas nuo bet kokios atsakomybės tais atvejais, kai nuostoliai atsiranda dėl to, kad Pirkėjas, nepaisydamas Pardavėjo rekomendacijų ir savo pareigų, nesusipažino su šiomis Taisyklėmis, nors tokia galimybė jam buvo suteikta.
6.5. Jei Pardavėjo internetinėje parduotuvėje pateikiamos nuorodos į kitų įmonių, įstaigų, organizacijų ar asmenų svetaines, Pardavėjas neatsako už jose esančią informaciją ar vykdomą veiklą, šių svetainių neprižiūri ir nekontroliuoja bei neatstovauja šioms įmonėms ar asmenims.
6.6. Pardavėjas neatsako už tai, kad dėl Pirkėjo monitoriaus nustatymų ar savybių internetinėje parduotuvėje pavaizduotos prekės gali neatitikti tikrojo jų dydžio, formos ar spalvos.
6.7. Atsiradus žalai, kaltoji šalis privalo atlyginti kitai šaliai tiesioginius nuostolius.

7. Rinkodara ir informacija

7.1. Pardavėjas savo nuožiūra gali rengti įvairias akcijas internetinėje parduotuvėje.
7.2. Pardavėjas turi teisę vienašališkai keisti akcijų sąlygas ir jas atšaukti be išankstinio įspėjimo. Visi akcijų sąlygų pakeitimai ar atšaukimai taikomi tik būsimiems sandoriams, t. y. nuo pakeitimų ar atšaukimo momento.
7.3. Visus pranešimus Pardavėjas siunčia Pirkėjo registracijos formoje pateiktais kontaktiniais duomenimis.
7.4. Visus pranešimus ir klausimus Pirkėjas siunčia Pardavėjo internetinės parduotuvės skiltyje “Kontaktai” nurodytais kontaktiniais duomenimis.
7.5. Pardavėjas neatsako, jei Pirkėjas negauna informacinių ar patvirtinimo pranešimų dėl interneto ryšio problemų ar elektroninio pašto paslaugų teikėjo tinklo sutrikimų.

8. Baigiamosios nuostatos

8.1. Šios prekių pirkimo ir pardavimo taisyklės parengtos vadovaujantis Lietuvos Respublikos įstatymais ir teisės aktais.
8.2. Visi ginčai, kylantys dėl šių Taisyklių įgyvendinimo, sprendžiami derybomis. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka.